◤ 解決方案應用
ObserveIT在企業中的應用
流程遵循與資安稽核
- 協助使用單位執行 PCI、HIPPA、SOX & ISO 作業規範
- 對於伺服器與資料庫的存取動作均可進行精確的追蹤
- 不只是應用程式，每位連線使用者行為均可作視覺化記錄，亦在監控範圍之內
- 一"步"一"腳印"
問題的"追根究底"
- 確實掌握問題發生點的人事時地，杜絕諉過
- 深入了解問題發生原因，改善問題處理速度
- 違規即時警示，預先防範問題的產生
外部服務的管理
- 監控使用者在客戶系統的作業情形
- 提升客戶信任度以及SLA的評量
- 改善對外部客戶問題處理的速度
流程遵循與資安稽核
- 充分掌握維護廠商、3rd party技術人員在內部系統中作業的過程紀錄
- 強化資訊安全，確保責任及義務執行
- SLA及帳務內容的核實
- 避免無謂的責任爭議
